Verantwortungsvolles Spielen
Wir sind bestrebt, unseren Gästen eine sichere und angenehme Spielumgebung zu bieten. Im Rahmen unserer Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen bieten wir verschiedene Werkzeuge und Ressourcen an, um Ihnen zu helfen, Ihre Spielgewohnheiten zu verwalten.
Spielpausen
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten übermäßig oder problematisch wird, können Sie eine 24-stündige Abkühlungsphase von jeglicher Glücksspielaktivität anfordern. Dies ermöglicht es Ihnen, eine Pause einzulegen und über Ihr Verhalten nachzudenken.
Unmittelbare Ausschluss
Wenn Sie sich um Ihre Spielgewohnheiten sorgen oder sich vollständig vom Spielen ausschließen möchten, sprechen Sie bitte persönlich mit unserem Personal. Wir werden Ihren Ausschluss umgehend registrieren und sicherstellen, dass Sie für einen festgelegten Zeitraum keinen Zugang zu unseren Einrichtungen haben.
Permanenter Selbst-Ausschluss
Für diejenigen, die eine langfristige Pause vom Spielen wünschen, bieten wir einen permanenten Selbst-Ausschluss an. Dieser gilt in allen staatlich lizenzierten Casinos in Deutschland und wird in der nationalen Ausschlussdatenbank registriert.
Temporärer Selbst-Ausschluss
Wenn Sie eine kürzere Pause benötigen oder Ihre Glücksspielaktivität einschränken möchten, können Sie einen temporären Selbst-Ausschluss für einen festgelegten Zeitraum (24 Stunden bis 6 Monate) anfordern. Dieser kann bei Bedarf verlängert werden.
Einsatzlimits
Wir bieten auch beratende Einsatzlimits an, um Ihnen zu helfen, persönliche Ausgabenobergrenzen festzulegen. Unser Personal wird mit Ihnen zusammenarbeiten, um einen verantwortungsvollen Wettplan zu erstellen, der Ihren Bedürfnissen entspricht.
Drittanbieter-Ausschluss
Wenn Sie sich um die Spielgewohnheiten einer anderen Person sorgen, erlauben wir Familienangehörigen oder besorgten Parteien, im Namen dieser Person einen Ausschluss zu beantragen.
ID-Kontrolle
Im Rahmen unserer Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen unterziehen sich alle Besucher einer ID-Verifizierung, um zu verhindern, dass Minderjährige und Personen auf der Ausschlussliste Zugang zu unseren Einrichtungen erhalten.
Informationen zu Verlustlimits
Wir bieten Schulungen und Ressourcen an, um Ihnen zu helfen, Anzeichen von problematischem Glücksspiel zu erkennen. Unser Personal ist geschult, um verlängerte Spielsitzungen zu beobachten und wird bei Bedarf eingreifen.
Unterstützungsorganisationen
Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, mit Spielsucht zu kämpfen hat, empfehlen wir, sich an folgende Stellen zu wenden:
- Bremer Fachstelle Glücksspielsucht: +49 (0)421 21868709
- Spielerschutz Kontakt:
- Datenschutzbehörde: Landesbeauftragte für Datenschutz, Arndtstraße 1, 27570 Bremerhaven, 0421 3612010
Diese Organisationen bieten vertrauliche Unterstützung und Beratung, um Ihnen zu helfen, Ihre Spielgewohnheiten zu verwalten.
Unser Engagement
Im Casino Bremerhaven legen wir großen Wert auf verantwortungsvolles Spielen und stellen sicher, dass unsere Einrichtungen für alle Gäste sicher und fair sind. Wir sind bestrebt, eine sichere Umgebung zu schaffen, in der Sie ohne Risiko oder Schaden spielen können.